1978, USA: Ben et Jerry, 2 potes d'école fous de glaces, créent leur marque.
Ils sillonnent le Vermont dans leur camionnette pour vendre leur Cookies'n cream en faisant du porte à porte. En 2006, la glace (racheté par Unilever) est vendu dans 24 pays et compte 600 boutiques...
1998, Angleterre: Les futures fondateurs d'Innocent Drinks, potes depuis l'université, achètent 500kg de fruits, les mixent en smoothies et les vendent sur un festival de musique à Londres. Juste après ils plaquent leurs jobs bien payés et se lancent dans l'aventure. Aujourd'hui Innocent Drinks est distribué dans toute l'Europe et double ses profits chaque année...
2003, France: Michel et Augustin, diplômés de l'ESCP (et amis eux aussi), plantent leurs respectables jobs dans le marketing et le conseil pour passer un CAP de boulanger-patissier et faire enfin ce qui les branche dans la vie: des ptit's gâteaux! Une fois leur recette au point, ils sillonnent Paris dans leur camionette pour démarcher toutes les épiceries de quartier pour vendre leur petites boites de biscuits. Aujourd'hui, ces biscuits sont vendus au Monoprix et chez Shopi, les yaourths (vache à boire sont sortis) et cartonnent.
3 histoires similaires d'amitiés entre des effrontés enflammés, mais c'est quoi les ingrédients de leur succés?
Les ingrédients de base: Des bons produits. Des recettes simples, sans conservateurs, colorants, épaississants, exhausteurs de goût... Un produit irréprochable, c'est le socle du succès.
Les ingrédients marketing: Un emballage cool, un ton différent, légèrement subversif et beaucoup de franchise. Les packaging sont bobo-graphique-alternatives (waouh...), et on s'amuse. Sur le site d'Innocent Drinks, on trouve chaque recette de smothie expliquée en toute transparence. 3 bananes, 100 grammes de framboises, 3 cuilleres de yaourth. Idem, les ingrédients des petits biscuits des trublions sont détaillés à l'arrière des paquets.
Quand au consommateur final, il est invité à rejoindre la bande si le coeur lui en dit, il peut commenter les recettes, suggérer des idées: Michel & Augustin lâchent tout: leur numéro de téléphone, leur adresse, des heures fixes hebdomadaires de portes ouvertes... On est en plein dans le marketing participatif. On boit, on croque et on dit ce qu'on en pense.
Les ingrédients du buzz: qui dit trublions dit trublionnage...
Tandis que des milliers de buveurs (de smothies) bénévoles ont tricoté cet hiver des petits bonnets aux bouteilles d'Innocent drinks au profit des Petits Frères des Pauvres et que des vidéos décalées smoothesques circulent sur Youtube...
Michel & Augustin, jusque là un peu trop bons comme du bon pain, envahissaient le salon des entrepreneurs à Paris jusqu'à placer une vache à boire sur le pupitre de Bill Gates, et envoyaient illico la vidéo sur Dailymotion.
Quand à Ben et Jerry, ils n'ont pas attendu l'avènement d'internet et du "buzz marketing" pour jouer un énorme coup: A l'occasion du krach d'octobre 1987, Ben et Jerry envoyaient leur "Cowmobile" à Wall Street servir des cornets gratuits, rebaptisés pour l'occasion "That's life" et "Economic Crunch". Briliant. And Yummy!
Meuh!
Ca vous donne pas la fibre entrepreneuse ces histoires, vous? A vos binômes, vous serez peut-être les révélations Quick et Flupke 2007!
Les sites, c'est par ici:
http://www.innocentdrinks.co.uk/
http://www.micheletaugustin.com/
http://www.benjerry.fr/
PS: les meilleurs, c'est les biscuits à la farine de Sarrazin!